מדיניות הפרטיות

עודכן לאחרונה: ‎2025

ברוכים הבאים לאתר (להלן: "האתר").
הפרטיות שלך חשובה לנו, ומדיניות פרטיות זו נועדה להסביר כיצד אנו אוספים, משתמשים, שומרים ומגנים על המידע האישי שלך בעת שימוש באתר.

1. מידע שאנו אוספים

אנו עשויים לאסוף את סוגי המידע הבאים:

1.1 מידע שנמסר על ידך

בעת השארת פרטים באתר, יצירת קשר או רכישת שירותים, ייתכן שייאסף מידע כגון:

• שם מלא

• מספר טלפון

• כתובת אימייל

• הודעות/פניות שנשלחו דרך האתר

• פרטי חשבונית ושם חברה (אם רלוונטי)

1.2 מידע הנאסף אוטומטית

בעת גלישה באתר נאסף מידע טכני לצורכי אבטחה ושיפור השירות:

• כתובת IP

• סוג דפדפן

• מערכת הפעלה

• עמודים שנצפו

• זמן גלישה

• קבצי Cookies ו–Web Beacons

2. כיצד אנו משתמשים במידע

המידע משמש לצרכים הבאים:

• מענה לפניות שהגשת באתר

• שיפור חוויית המשתמש

• תפעול האתר ושמירה על אבטחת מידע

• התאמת תכנים ושירותים

• שליחת עדכונים, הצעות ושיווק (רק אם נתת הסכמה לכך)

3. שיתוף מידע עם צד שלישי

אנו לא מוכרים ולא מעבירים מידע אישי לצד שלישי, אלא במקרים הבאים:

• שירותי אחסון, ניתוח נתונים או מערכות CRM (בהתאם לצורך)

• כאשר הדבר נדרש על פי חוק

• לצורך הגנה על האתר והמשתמשים מפני הונאה או פגיעה

• כאשר אתה נותן הסכמה מפורשת

כל ספקים חיצוניים מחויבים לעמוד בתקני אבטחת מידע ולשמור על סודיות.

4. Cookies וטכנולוגיות מעקב

האתר משתמש ב–Cookies לצורך:

• תפעול בסיסי של האתר

• ניתוח תנועת גולשים (Google Analytics או כלים דומים)

• התאמת תכנים וחוויית המשתמש

תוכל למחוק או לחסום Cookies דרך הגדרות הדפדפן שלך.

5. אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעים טכנולוגיים וארגוניים סבירים על מנת להגן על המידע האישי שלך:

• הצפנת נתונים

• שימוש ב־SSL

• גישה מאובטחת למערכות

• ניטור ואיתור אנומליות

יחד עם זאת, אין מערכת אבטחה מושלמת ב–100%.

6. שמירת מידע

המידע האישי יישמר כל עוד הוא נדרש לצורך:

• מתן השירות

• עמידה בדרישות חוק

• ניהול עסקי תקין

לאחר מכן המידע יימחק בצורה מאובטחת.

7. זכויות המשתמש

בהתאם לחוקי הפרטיות בישראל ובאירופה (GDPR, אם רלוונטי), עומדות לך הזכויות הבאות:

• גישה למידע שמוחזק עליך

• בקשה לתיקון פרטים

• בקשה למחיקת מידע

• בקשה להגבלת שימוש

• בקשה להפסקת דיוור שיווקי

ניתן לפנות אלינו בכל עת באמצעות טופס יצירת הקשר באתר.

8. קישורים לאתרים חיצוניים

ייתכן שבאתר יופיעו קישורים לאתרים צד ג'.
איננו אחראים למדיניות הפרטיות שלהם, ומומלץ לקרוא אותה בנפרד.

9. שינויי מדיניות

אנו רשאים לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת.
תאריך העדכון האחרון יופיע בראש הדף.
המשך השימוש באתר מהווה הסכמה לגרסה המעודכנת.

10. יצירת קשר

לשאלות, בקשות או פניות בעניין פרטיות — ניתן ליצור קשר דרך טופס “צור קשר” באתר או בכתובת האימייל הרשומה שם.